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旅行社有没有必要用短信群发,怎么用


时间:2018-11-03 00:23:24 | 来自:巴卜小编 | 浏览次数:1145


大家应该都参加团队旅游,在团队旅游中最麻烦的事情就是通知游客,如果通知不到位导致有部分游客不能按时到位,那团队的其他成员就得等待很长时间。事实上很多旅游社已经在使用短信群发了,而有部分旅行社还在纠结有没有必要使用短信群发,巴卜小编认为很必要!

旅行社有没有必要用短信群发

旅行社使用短信群发的好处很多,这里巴卜小编给大家简单的列举几个场景:

旅行社使用短信群发的好处一:旅行社利用短信群发告知游客集合的时间地点和注意事项等。小编就曾经历过一次尴尬的组团游,出发集合的时候发现有两个人没能按时到,大家集体原地等于两小时。原来是导游头前用微信通知的,而这两个游客因为微信信息太多,把旅游集合的信息给忽略了!如果旅行社统一有短信通知的话,游客看到信息的几率就大了很多。

旅行社使用短信群发的好处二:出去旅游难免会遇到有些地方可能没有信号,作为旅行社的服务人员需要及时的把情况给家属说明,以免家属打不通电话会造成不必要的担心。

旅行社使用短信群发的好处三:利用短信群发给客户发送节日祝福短信和生日祝福信息,这也是对老客户的一种关怀。游客其实是有习惯性的,如果他们觉得旅行社服务好,下次旅游会继续找你甚至还会推荐其他的朋友过来。

旅行社应该怎么使用短信群发

旅行社使用短信群发一般由以下几种情况:出发前以及旅途中的集合、旅行社给游客的家属报告位置和行程、感恩回馈等。旅行社可以事先准备好相应的短信模板,具体发送的时候修改地点时间,或者是其他的问候信息等。

当然对于使用群发短信的其他注意事项,旅行社在使用的时候也同样需要注意,比如说注意措词以及尊称等。这些都是使用群发短信的常规细节,小编在这里就不展开详细说明了。

本文主要给大家介绍了旅行社使用短信群发,通过小编的介绍大家觉得旅行社有没有必要使用短信群发呢?北京巴卜从事短信行业多年,已为超过45万家企业提供运营商通信服务,如果您对企业短信群发有任何的问题都可以随时咨询巴卜在线客服。



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