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老客户营销短信怎么发


时间:2019-01-22 08:46:49 | 来自:巴卜小编 | 浏览次数:1333

对于企业商家来说维护老客户比拓展新客户更加重要,这不仅可以节约成本,同时对于企业的口碑和品牌宣传还是很有帮助的。在维护客户的问题上,短信群发就起到了重要作用,当然老客户营销短信群发也需要讲究一些技巧。本文巴卜短信小编就具体跟大家说说老客户营销短信应该怎么发。

一、发送老客户营销短信可以发送的信息

1、发送老客户营销短信可以发送会员卡信息

针对已购买过的客户建立会员卡,不管产品是否具有多次消费的特点,都可以开通会员卡。因为会员卡不仅仅是客户购买优惠的凭证,更是客户身份的一种象征。同时也可以利用会员卡增加与客户之间的粘性。

2、发送老客户营销短信可以发送老客户专场活动信息

营销的最高境界不是向客户卖产品,而是向客户卖一种价值观和生活理念,当我们众多经销商老板忙于所谓的线下促销活动的时候,我们针对老客户来做一些专场活动,传递生活的态度和快乐理念的时候,通常能够赢得老客户的好感。

二、发送老客户营销短信的注意事项

1,发送老客户营销短信要注意客户分类

目标客户其实也要进行分类,当然是根据客户的不同性格和特点来分类,这样可以节约许多精力,也能准确的将信息发送到适合的人身上。

越是有针对性的内容中当客户接收到的时候,起到的效果也是最好的。对营销员而言,这些准备带来的好处也是值得的。

2,发送老客户营销短信要注意沟通联系

对老客户如何联系?有过一次合作的客户可以发送一些优惠的短信提醒,努力的做到让客户继续消费;两次合作客户则可以赠送一些会员卡和新产品信息的推送,争取在他们心理的好感度。

而有过三次以上合作的客户,则需要给出的更多的实质性的东西,利用“关怀+营销”的方式会有助于在维护他们的同时,争取长久合作的营销。

3,发送老客户营销短信要注意推送内容

营销员在给老客户推送短信的时候,内容方面一定要注意将自己的目的准确的表达出来就可以了,不要过度的去进行什么产品的宣传。

因为对于完成了交易的客户更在意的是产品的使用情况,而不是才合作完就恨不得进行第二次交易的合作。

老客户是每一个企业或商家不可忽视的目标群体,有效的管理和维护好他们,是非常有利于品牌发展的。

关于老客户营销短信的问题,巴卜短信小编就给大家讲解到这里,通过本文的讲解大家应该知道老客户营销短信怎么发了吧。当然,大家还得注意选择正规靠谱的短信平台,比如说北京巴卜短信平台就是理想的合作伙伴。



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