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老客户营销短信应该怎么发


时间:2019-05-18 12:00:56 | 来自:巴卜小编 | 浏览次数:1731

企业商家都会很注意老客户的维护,因为通常来说维护好一个老客户比开发十个新客户还要有用。那么怎么维护老客户呢,短信群发无疑是好的方式之一。很多企业商家都会给老客户发送营销短信,当然了这其中也是需要讲究技巧的。本文巴卜短信小编就具体说下,老客户营销短信应该怎么发。

1、发送老客户营销短信要把客户按照关系等级做出不同划分:意向客户、老客户、陌生客户、潜在客户,针对不同类别的客户个性化定制不同类的短信群发,效果会给你一个大惊喜!

2、发送老客户营销短信要明确活动的目标:是广泛群发发掘有意向的客户,还是面对新用户做一个新活动的推广,面对不同问题要有不同的应对方案。

3、发送老客户营销短信要规划发送时间:在不同时间段发送的效果肯定是不一样的。比如在晚上十点半发送订餐的信息,肯定是没有用的,还会给客户造成一些负面的公司印象。一天中群发短信的最好时间段一般是上午的九点半到十二点,下午的三点半到六点,晚上的七点到九点,这些时间段客户比较容易接受发来的短信消息,具体需要在什么时间段短信群发还是因人而异,需要谨慎安排。

4、发送老客户营销短信要设计好的营销词要熟悉:营销词要简明、扼要,有重点,更要有鼓动性。如果客户看到短信一下子就删除了,这样的短信营销必定是没有效果的,所以一下子专注客户眼球的短信群发才更好。

5、发送老客户营销短信要做好数据统计:短信群发营销的好处是知道自己发出去的短信数量,通过统计发送数量、收到用户回馈数量来发现,不同的用户群、发送时间和营销语对于短信群发营销活动的配合度,从而总结归纳出最适合自己企业的短信营销活动方案。

通过发送老客户营销短信能大大降低费用成本,比自己用短信发送资费便宜许多,而且使广告主用户之间的联系更加系统。它具有比任何广告媒体更加强的瞬间轰动性,效果无法比拟。短信群发是基于计算机通信的一种富于创意的全新直投式广告形式,企业利用好短信群发这项功能,收获会超乎你的想象。

关于老客户营销短信的问题,巴卜短信小编从五个方面说了要注意的事项,大家在群发老客户营销短信的时候可以具体参考下。

 



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