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短信验证码和用户体验的关系


时间:2018-11-02 15:43:44 | 来自:巴卜小编 | 浏览次数:1148


在很多情况下我们都需要使用短信验证码,比如说注册账号,或者是在修改某些重要的信息资料,这都需要我们填入短信验证码。大家觉得这样的体验怎么样呢,下面巴卜小编就给大家聊聊短信验证码和用户体验的关系,看看怎样的短信验证码有利于提升用户体验,而怎样的短信验证码会有损用户体验。

怎样的短信验证码有利于用户体验

短信验证码是商家给用户验证身份的一个凭证。短信验证码平台通过手机短信发送验证码,是最普遍、最安全验证用户真实身份的方式。通过手机号码验证已经注册的会员,可以确认手机号是属于本人的。提升了网站用户注册的质量,并且可以更有效的管理网站注册用户,通过手机验证码,商家将更便捷的获得用户信息,与之形成互动随时与之保持联系和沟通。

那么怎样的短信验证码有利于用户体验呢,很显然是在必须要用的时候才需要输入验证码,这样可以让用户更加放心,当然这也能从根本上保护用户。尤其是像银行卡等,在登录或者是修改信息的时候设置短信验证码信息确认,就是很好的用户体验。

怎样的短信验证码有损用户体验

为什么说有些短信验证码对用户体验不好呢,这主要体现在短信验证码发送的频繁度上,某些网站或者App,在某些细小的或者不涉及安全的环节也设置了短信验证码验证,这对用户用户来说是挺麻烦的。比如说在1分钟之类没有网站或者App操作,系统就要求输入短信验证码才能登陆。这个出发点是好的,是为了保证用户的账号安全,但这个逻辑需要改进。

另外就是在其他的某些地方,用户自己都觉得完全没有再输入验证码,但系统还是会强制输入验证码,对于使用频繁的用户来说,不断的接受和输入短信验证码,这会让操作人员头大也浪费大量的时间。

本文主要给大家介绍了短信验证码和用户体验的关系,通过巴卜小编的介绍大家应该知道短信验证码和用户体验的关系是怎样的了吧!北京巴卜从事短信行业多年,已为超过45万家企业提供运营商通信服务,如果您对企业短信群发有任何的问题都可以随时咨询巴卜在线客服。



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