巴卜解决方案

医疗行业

医护网专业的医疗行业服务网站，为全国各地区数百家医院提供医疗服务，为客户提供代缴挂号费、健康短信、预约体检、名医咨询等方便用户就诊的贴心

互联网电子商务

团购及网销，针对这类客户，主要以服务外围辅助系统为主，如：订单信息短信下发、配送前后短信提醒和问卷调查等

消费品

空调厂商搭建后台报修、维修派单、维修工程师考核等功能的电子系统。对购买过产品的客户可以通过发送短信对已购产品进行保修，系统收到后会智能分配维修工程师，并将客户信息发送给维修工程师，使整个保修派单流程实现无人值守。

服务保障

一、7×24的服务响应

确保用户和合作伙伴能够获得全天候每周7天，每天24小时（7x24）的技术支持。

二、热线服务

设立技术支持热线，及时响应用户的要求，解答用户咨询。

三、技术咨询服务

客户服务中心接受电话、传真、电子邮件、其它部门转达的各种用户技术咨询，一般在当天即时做出解答，如需进一步搜集资料的，自咨询之日起3个工作日内回复或提供资料（含产品资料）。

四、技术交流

不定期组织用户（使用者、管理者）、技术人员、客户经理、项目经理进行技术交流，提高整体维护水平，减少故障隐患；向维护人员提供专题技术交流，技术交流内容由双方确定。

巴卜公司使命愿景

本着“沟通、诚信、创新、尽责”的价值理念，以技术实力为企业内核，以精细服务与优质产品树企业品牌，并不懈地推进移动通信行业标准化、规范化运营。巴卜以技术为驱动力去改善用户的体验和服务品质，力争成为中国第一流的移动通信企业，为推动移动商务的发展贡献自己的力量。