巴卜短信的商用给企业营销带来的作用

短信营销是企业短信商用的最主要目的，通过应用短信客服软件建立一个客服平台，短信营销可以应用产品宣传推广、业务跟踪、促销信息、会员管理、顾客询问、售后调查等领域。

市场营销宣传和推广效果（用户认知、宣传）：应用，面向目标市场大批量、大范围的发送产品宣传短信广告，利用短信广告到达率/浏览率高、费用低廉等宣传特点传播广告信息；促进销售的业务跟踪：利用短信平台与客户之间建立一个双向互动的短信息平台，形成持续的业务跟进。

促销广告传达，促进购买：利用短信进行促销信息发布，扩大宣传。与防伪业务结合，采取设奖的方式引导消费者购买并查询产品，在促进产品销售的同时可有效地发现并打击假冒产品。

企业市场调查：借助短信可视性和交互的特点可以实现问卷调查、消费人群调查，使企业能得到手的市场信息，制定贴近市场的营销战略。与普通问卷的发放和回收等方式相比，短信方式能有效配置人力资源，具有调查回收率高，便于统计等特点。

企业CRM管理：企业拥有自己的会员或客户体系，通过平台向自己的会员或客户宣传自己或进行信息沟通，将广告资源、业务资源和客户服务有机地整合到一起，形成一套流程清晰、高效、易操作的营销方案。