时间:2018-05-23 23:59:12 | 来自:小巴课堂 | 浏览次数:1573
一、应用实例:
1、客户管理通过平台强大的联系人管理功能,非常方便地将自己负责的客户信息,按照不同的业务特征(如类型、期限等)进行分组,有条不紊地加以管理,有针对性地提供服务,让客户感受到银行方面给予的VIP级周到服务。
2、主动服务银行员工通过短信平台强大的短信通讯功能,非常便捷地与客户通过短信交流:及时将客户所关心的产品信息、理财建议、利率/汇率、优惠方案、业务通知、问候祝福等资料发送到客户手机上,建立亲和、主动的服务形象。
3、人性化通知服务银行员工将到期、催款、扣款、到帐、结汇、透支、业务受理、业务办理情况等需要通知提示的业务内容,以亲切的语言编辑成短信,时间发送到客户手机上,并能实时了解对方的反馈,做出相应的业务解释和处理。
4、风险提醒服务当客户授信额度、贷款期限、抵押质押期限等出现风险可能时,银行员工利用短信善意、含蓄、及时地提醒相关责任人妥善处理,有效避免坏帐、诉讼失效等情况的出现。
5、短信监督
使用企业短信平台可以替代传统的纸质意见簿。银行方面可以随时收集到不同客户发来的意见建议短信,密切客户与银行的关系。
6、内部办公应用利用短信平台能方便地联络内部员工,快速下达各种通知信息,省时省力、节省办公费用,共享公共联系人信息,能使客户资源得到充分利用,大幅提高工作效率。
2018/06/13巴卜短信服务助力海淘业务,开展···
2018/08/10短信群发平台哪家便宜 诚心推荐···
2018/08/31群发短信,您需要重视的几个问题
2018/06/17企业使用短信服务平台群发内部信···
2018/11/09使用国际短信群发的注意事项
2018/11/19优质短信服务商的特点 怎么选择···
2019/02/22短信群发软件电脑版哪个好
2018/05/24巴卜短信能给企业带来什么?
2019/02/18pc短信群发平台哪家好
2018/05/19短信农业知识 推动农村快速发展···