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客户群发短信怎么做效果好


时间:2019-05-07 02:38:46 | 来自:巴卜小编 | 浏览次数:1707

给客户群发短信是企业商家必须要做的事情,事实上这是个技术活,如果在给客户群发短信的过程能够做好策划,能够注意到某些细节,那么就能取到期望的效果。但是如果忽视很多细节问题的话,那么效果肯定就会大打折扣了。本文巴卜短信小编就具体给大家说下,客户群发短信怎么做效果好。

一、客户群发短信要明确发送短信目的

给客户群发短信目的要明确,如果客户收到短信看一下都不知道说的是什么,那么客户就不会产生深刻的影响,更不会产生后续的购买行为,这样就无疑是没有好的效果的。

二、客户群发短信要精确目标客户

我们知道不同的客户需求是不同的,所以商家企业要精确目标客户,针对不同的客户发送不同的内容,这样效果无疑是比较突出的。如超市的客户就可以分为:潜在客户、意向客户、老客户。

三、客户群发短信要注意合理的发送时间

合理的发送时间是有不同的效果,如在人们工作的时间发短信,肯定是让客户反感的,而在客户刷手机的时间段发,客户还是比较容易接受发来的短信。

四、客户群发短信要注意合理发送频率

众所周知只有好客户建立良好的关系,才不会让客户慢慢忘记商家,但是太多频繁又会使得客户反感,所以要有合理发送频率,如可以定期常识提醒、祝福短信等发送,让客户对商家企业有着一定的认识。这里尤其需要注意不要整天发送,这会让客户反感!

五、客户群发短信要注意做好数据分析

很多商家在发送短信后就不管不顾了,其实这是不正确的选择,商家要通过收到客户短信回复内容,来做数据分析,从而给调整给客户发短信的内容、时间、频率等。

六、客户群发短信要注意选择靠谱的短信平台

给客户发送短信也要选择靠谱的短信平台,不过市场上众多的短信公司,也让很多客户难以抉择,这里可以从资质、到达率、发送速度、价格以及服务等方面来选择,但是还是要亲身测试的。

关于客户群发短信的问题,本文巴卜短信小编从六个方面做了介绍,企业商家想要短信群发效果更好的话,这些细节问题都是需要注意的。小编认为短信营销作为企业商家的重要推广方式,这些问题应该是在计划之内的。



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