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短信群发发送失败


时间:2019-01-19 22:05:48 | 来自:巴卜小编 | 浏览次数:1327

很多时候企业商家的短信营销效果不好,其中的原因很多,其中有一种情况就是短信群发发送失败,短信都没有发送成功,那自然就收不到好的效果了。那么具体来说为什么会出现短信群发发送失败的情况呢?本文巴卜短信小编就具体给大家说说短信群发发送失败的原因和解决办法。

短信群发发送失败的原因一:内容出现明显违禁词。有些短信内容中出现了运营商或者代理商明确禁止的词汇,这种情况是发布出去的。

解决办法:a、与运营商或者代理商客服联系,询问具体违禁词,将违禁词替换掉即可。

b、内容分段测试。将已经编辑好的短信内容分成若干小段,然后依次进行分段发送测试,直至找出不能发送的那段内容,再用相近词进行替换即可。

短信群发发送失败的原因二:区域限定词。同一种词语对于不同地域来说,会有不同的限定策略。比方说,用户发送同种短信内容至河南和广州,会有河南用户能收到,但是广州用户收不到的情况。

解决办法:发送之前,先对目的地手机号进行发送测试,再确认可以接收到完整内容之后,再进行群发操作。

短信群发发送失败的原因三:法律明令禁止的词汇。

解决办法:千万不要触碰法律的底线,修改发送内容,即可发送。

短信群发发送失败的原因四:特殊符号限制。我们在进行短信群发操作过程中,可能会遇到使用特殊符号来引起用户注意,这种情况反而是不能发送的。

解决办法:剔除内容中的特殊符号(如:_$@/等),建议使用常用的“,”“。”“;”。某些特殊符号也有可能与短信平台的模板代码冲突,引起不能发送。

短信群发发送失败的原因五:短信内容格式错误。短信群发平台对用户发布的内容是有格式要求的,用户必须按照规定的格式编辑内容,否则是不能发送的。

解决办法:按照平台规定的格式编辑短信内容,如:短信群发内容一定要在末尾加公司签名等。

短信群发发送失败的原因六:软件系统错误。有时候会遇到软件弹出“系统错误”的提示,造成信息不能不能发送。

解决办法:更换系统服务器,再次尝试。

短信群发发送失败的原因七:账号余额不足。账号余额不足,也会造成短信发送失败。

解决办法:对账户进行充值,之后再次尝试。

关于短信群发发送失败,本文巴卜短信小编给大家总结了七个方面的原因,如果大家在群发短信的时候遇到发送失败的情况,不妨从这七个方面去分析,然后具体去解决。



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