时间:2018-06-11 01:15:33 | 来自:巴卜小编 | 浏览次数:1502
企业维护好老客户的关键就在于,保留好从客户处获得的手机号码及其他个人信息,根据企业营销方式的不同分门别类做好筛选,以保证客户能够根据自己的用途收到相关的推广短信。这样做不会使客户感到反感,反而能够帮助用户获取有效信息。
随着商家逐渐了解了短信培养出的用户习惯,运用短信服务平台做市场营销的企业越来越多。一方面推广短信从价格上来看十分亲民,和动辄上百万的广告费相比,如同九牛一毛,为不少公司节省了一大笔宣传营销的开支,另一方面短信的覆盖范围十分广泛,对标客户准确度很高,信息的传达效果比较好。尽管如此,仍然要在短信发送内容上仔细下功夫。因为高效的内容携带的信息更容易被消费者认可,从而不会厌烦类似的短信推广,而将其视为一种获取资源的方式,企业的位置也能从被动的消息散步方,变成主动的消息发出方。那么,应该如何使短信的到达率变得更高呢?北京巴卜根据多年来服务企业的经验,总结出了以下几点内容供企业用户参考:
首先要解决号码的来源问题,主要有两种重点推荐的渠道。一种便是在企业消费过的的客户,或者是注册过企业客户端,留下过手机号码的人群。企业应该要认真对待这些号码,根据性别及其它具体信息进行企业内归类,方便在日后推送消息时能够更加具有针对性。这类消费者是变成回头客的重要来源,维护好他们是企业市场营销的重中之重。还有一种方法就是寻求数据公司的帮助。数据公司庞大的资源库里存储着各类用户的资料,企业只需要支付相应费用,便可得到一批信息,之后的操作方式与第一种是一样的。
内容的编辑也很重要,由于短信格式的特殊性,商家要将重要信息放在短信的头部位置,让消费者一目了然,若是按照上述方法获得的手机号码,那么客户对相应的企业是有印象的,若是有再次购买的愿望,一定会按照企业提供的相关链接进行操作,从而达成二次交易,进一步留住关键客户群。
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