时间:2018-05-23 23:44:48 | 来自:巴卜小编 | 浏览次数:1597
一、针对电子商务,销售类型公司的短信营销
对于这类企业,短信有着无可比拟的优势。首选对于购买你产品的顾客,增强顾客对于的产品的印象,进而增强客户对于你企业的忠诚度和黏合度。我想这两点是问题的关键。利用短信平台群发就很好的解决了这一点,企业利用短信平台对客户进行节日问候,生日祝福等温馨关怀,以及新产品的上架提醒,老产品的优惠促销。都会大大增加企业和顾客之间的联系。并且具备低成本,高产出的特点。
二、针对培训服务类型的公司的短信营销
对于这类公司,产品是无形的。维护客户更加不易,所以更需要靠专业细致的服务来让客户感受你的真诚。短信平台在此领域同样可以发挥无与伦比的作用。在以前,企业只能安排员工通过电话进行逐一联系,遇到学员在忙或没有接听的情况,还需要重复打电话去通知。既浪费时间,又效率低下。企业可以利用短信平台效率大大提高,通知都会时间及时准确的传达到每一位学员。再也不用担心联系不到学员了。在这里我也举一个我们真实客户的案例。自从用了短信平台,所有通知都时间发送到学员手机上,学员招生、会议通知、学员课程安排,网站活动信息等都一键发送。提升了服务质量,得到了广大学生家长的一致好评
总而言之,平台有着其他传统营销不可比拟的优势,其成本低,高效率的特点逐渐被企业所青睐,尤其针对目前全球严峻的经济形势下,缩减开支,提高效率,拓展新客户,开展二次营销已经成为越来越多企业的共识。
中国自古以来就是以讲究“礼仪”而闻名,我们一直称自己为“礼仪之邦”。因而在中国这个古老的国度里,逢年过节走亲访友维护关系、遇事请客吃饭维护关系、日常送礼送祝福维护关系等等就显得顺理成章,倍加高效。
如何利用短信平台搞好关系营销
根据信息产业部去年统计数据显示,我国手机用户已有6亿,其中,移动电话用户5亿以上,小灵通用户9000万左右,规模之大位居世界。随着手机的发展与普及,手机越来越成为人们沟通交流的一种手段,特别是逢年过节,手机短信更是人们互送祝福的一种方式。近年来,随着市场的不断细分以及数据库营销成为一种潮流,越来越多的商家也把手机短信当作广告宣传、客情维护的营销手段。
为更好的有效维护客户关系,可以通过建立短信营销平台,通过的方式加强与客户之间的沟通和交流,由企业各个市场部收集目前合作客户关键人员的手机联系方式,由总部定期发送手机短信,短信内容可以涵盖多个方面:品牌宣传、产品宣传、促销宣传和亲情沟通内容。
总部根据客户类型结合各种节日、促销以及公司需要等情况,设计具有差异化和针对性的短信内容。短信内容涵盖多个方面:品牌宣传、产品宣传、促销宣传和亲情沟通。通过一系列活动的有效实施,企业最终要达到与经销商互动的效果。同时,对于企业的一些新的产品信息、品牌信息、促销信息、人员变动、市场信息等一系列都可以及时传达到各级代理商,有效避免了因信息传达延误而造成的不必要麻烦。
同时,借助这样一个针对性极强的媒体传播途径,企业不但可以省去高额的电话费用、宣传资料印刷等费用;还可以提高信息的指向性,疏通渠道,有效提升销量和企业形象,真可谓“一举多得”!
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